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Smarte Arbeits- & 
Kommunikationsprozesse in der IT 
 
 

Der Erfolg eines Projekts hängt von vielen Faktoren ab. Nicht selten liegt es an der Zusammenarbeit, dass Projekte sich verzögern und die Ergebnisse hinter den Erwartungen zurückbleiben.

Greifen Sie rechtzeitig zu professioneller Unterstützung um die Zusammenarbeit in Teams und an Schnittstellen zu optimieren. Systemische Beratung und Mediation unterstützen Sie dabei das volle Potential zu entfalten.

Serviceleistungen

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Systemische Beratung für Teams und Organisationen 

Optimale Zusammenarbeit, effiziente Prozesse und Ergebnisorientierung

Eine Situation scheint unlösbar? Ein Problem kreuzt immer wieder Ihren Weg? Sie haben vieles ausprobiert und kommen nicht weiter? Hier hat sich die systemische Beratung sehr bewährt.

Anwendungsbeispiele

  • Die Zusammenarbeit in Teams oder abteilungsübergreifend optimieren

  • Die Produktivität von Scrum- oder Kanbanteams verbessern

  • Den Workflow oder den Kommunikationsfluss optimieren

  • Die Effizienz an Schnittstellen verbessern

  • Selbstorganisierte Teams aufbauen

  • ...

Mediation

Konflikte lösen, Vertrauen aufbauen und Zusammenarbeit verbessern

Konflikte oder Spannungen beeinträchtigen Ihr Projekt? Dann brauchen Sie eine systematische Lösung. In einem 6-stufigen Mediationsprozess führe ich die beteiligten Parteien durch den Lösungsprozess und ebne einen Weg für eine produktive und effiziente Zusammenarbeit.

Anwendungsbeispiele:

  • Häufige Missverständnisse und Reibungspunkte belasten die Arbeitsatmosphäre

  • Endlose Diskussionen über Nebensächlichkeiten, häufige Rückdelegation von Aufgaben, die Suche nach dem Schuldigen lässt das Projekt nur schleppend Vorankommen

  • Verbesserungsinitiativen werden von den Mitarbeitern nicht mitgetragen

  • Ein Team agiert eher als eine Gruppe von Einzelkämpfern als ein Team

  • Kann Change Management unterstützen

  • ...

Systemische Einzelberatung

Mehr Lebensqualität, Ausgeglichenheit und Leistungsfähigkeit

Ebenso wie die systemische Beratung Teams und Führungskräften hilft Probleme tiefgreifend zu lösen, biete ich auch eine Einzelberatung an, mit dem Ziel Sie bei der Lösung von Herausforderungen im Spannungsdreieck Beruf - Organisation und Privatleben zu unterstützen.. Das verbessert nicht nur die aktuelle Situation im Arbeitsalltag, sondern steigert gleichermaßen die Lebensqualität.

Methoden: 

- Lösungsorientierte Kurzzeittherapie
- Systemische Fragen

- Skulpturarbeit

...

Potential means nothing if you don’t do anything with it. 
-
Evan Carmichael

Über Tech Mediation Krauss

IT meet Psychology

​Mein Name ist Stefanie Krauss.
Ich bin Mediatorin und Systemische Beraterin mit der Spezialisierung auf IT. Mit meinem Abschluss in Wirtschaftspsychologie und Change Management (M. Sc.), sowie  7 Jahren Erfahrung in der IT Branche, spreche ich beide Sprachen – die der IT und Psychologie. Täglich arbeite ich mit Teams und Managern daran, Projekte voranzubringen, die Zusammenarbeit zu verbessern und Prozesse zu optimieren.

Mein psychologischer Hintergrund in Kürze:

  • M. Sc. Wirtschaftspsychologie und Change Management

  • Systemische Beraterin und systemischer Coach

  • Zertifizierte Mediatorin​
     

IT Zertifizierungen

  • Prince2 Practitioner

  • ITIL Expert

  • Lean Six Sigma Black Belt
     

Zudem schreibe ich als Fachautorin für die Zeitschriften CIO und Computerwoche.
 

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