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Co-operational Excellence 

  • IT Mediation 

  • Mediative Teamentwicklung

  • Professionelles Konfliktcoaching

 

Services

True excellence is a product of synergy.

Mack Wilberg

Professionelles Konfliktcoaching

Lösungsorientiertes Begleiten in herausfordernden Situationen

IT Mediation

Systematisches Lösen von Spannungen und Konflikten

Mediative Teamentwicklung

Gezielte Verbesserung der Zusammenarbeit und Kommunikation

Eine Situation scheint unlösbar oder kreuzt immer wieder Ihren Weg? Sie haben vieles ausprobiert und kommen nicht weiter? Hier hat sich das Konfliktcoaching sehr bewährt.

 

Ich helfe Ihnen dabei, jegliche Herausforderung systematisch zu analysieren. Konfliktcoaching hilft Ihnen Ihr Handlungs- und Lösungsspektrum zu erweitern und einen belastbaren Lösungsweg zu entwickeln.

Spannungen beeinträchtigen Ihr Projekt? Dann brauchen Sie eine systematische Lösung. In einem 6-stufigen Mediationsprozess führe ich die beteiligten Parteien durch den Lösungsprozess. Ich helfe ihnen, einen Weg für eine produktivere und effizientere Zusammenarbeit zu ebenen.

Anwendungsbeispiele:

  • Häufige Missverständnisse und Reibungspunkte belasten die Arbeitsatmosphäre

  • Projekte kommen nur schleppend voran durch endlose Diskussionen und die Suche nach dem Schuldigen

  • Konflikte zwischen Personen, Teams oder Abteilungen beeinträchtigen die Leistung

  • Verbesserungsinitiativen/ Change-Programme werden nicht mitgetragen

  • Effizienzverluste prägen die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

Hochleistungsteams sind kein Zufall, sondern das Ergebnis gezielter Entwicklung. Im Rahmen einer mediativen Teamentwicklung unterstütze ich Ihr Team dabei, das volle Potenzial zu entfalten. 

Anwendungsbeispiele​:​​​

  • Reibungsverluste in crossfunktionalen, interdisziplinären oder Remote arbeitenden Teams 

  • Fehlender Teamgeist. Ein Team agiert eher als eine Gruppe von Einzelkämpfern als ein Team

  • Es mangelt an einer Fehler-, Feedback- oder Vertrauenskultur 

  • Träge Problemlösung und Entscheidungsfindung 

  • Veränderungen im Team belasten die Produktivität (z.B. durch das Zusammenlegen bestehender Teams, die Integration neuer Mitarbeiter oder Reorganisationen) 

Immer einen Schritt voraus

Mediative Teamentwicklung & IT Mediation ebnen den Weg zur Co-operational Excellence 

Effizientere Prozesse

  • ​effizientere team- und abteilungsübergreifende Zusammenarbeit

  • effektivere Projektkommunikation

  • optimierte Kommunikationwege

  • geringerer Koordinations- und Abstimmungsaufwand

  • Service- statt Silodenken 

Leistungssstarke Teams

  • Leistungsstarke Teams

  • Lern- und Vertrauenskultur 

  • lösungsorientierte Kommunikation und Zusammenarbeit

  • produktivere Zusammenarbeit

  • Bestmögliche Lösungen durch optimale Nutzung der vorhandenen Ressourcen

  • Mitarbeiter, die sich aktiv beteiligen und ihre Idee einbringen

  • Commitment statt Widerstand 

  • Den Weg zu einer lernenden Organisation ebnen

Kontinuierliche Verbesserung

Newscorner

In den IT-Magazinen CIO und Computerwoche veröffentliche ich regelmäßig Artikel. Lesen Sie mehr über die vielseitigen Anwendungsgebiete der Mediation in der Softwareentwicklung.

Über mich

  • M. Sc. Wirtschaftspsychologie und Change Management

  • Erfahrene IT Service Managerin und Scrum Master

  • Lean Six Sigma Black Belt im Lean Management

  • Zertifizierter ITIL Expert im IT Service Management

  • Zertifizierte Mediatorin, spezialisiert auf Team- und Wirtschaftsmediation